Solution Specialist LYDIA Voice (m/w/d)

• Als Spezialist/in für unsere LYDIA Voice Soft- und Hardware analysieren Sie Logdateien, stellen Kundenprobleme nach und ergreifen Maßnahmen, um passende Lösungen zu finden.
• Sie nehmen Konfigurationsanpassungen vor und testen diese, selbständig oder gemeinsam mit dem Kunden.
• Gemeinsam mit der Projektleitung, dem Kunden und der Softwareentwicklung analysieren Sie Ursachen, bewerten diese und besprechen und realisieren weitere Maßnahmen.
• Sie unterstützen vor Ort beim Kunden im Rahmen von Inbetriebnahmen, Integrationstests, WLAN-Ausleuchtungen sowie Problemanalysen.
• Sie setzen Kundensysteme auf und rollen Softwareupdates aus.
• Sie arbeiten technische Konzepte und Lösungen aufgrund von Kundenanforderungen aus.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung gesammelt, die zu unserer Definition eines Solution Specialist passt.
• Ein Plus sind Grundkenntnisse in den folgenden Bereichen, die Sie gewinnbringend in Ihrer neuen Rolle bei uns einbringen: Android, Netzwerk (insb. WLAN), Windows & Linux Server.
• Sie sind kommunikationsstark, schätzen die dynamische Projektwelt und treiben Dinge voran - alleine und ebenso gerne auch im Team.
• Sie reisen gerne zu Kunden, sowohl innerhalb Deutschlands als auch international.
• Sie bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Solution Specialist (m/w/d) für LYDIA Voice leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret lösen Sie, als interne/r Produktspezialist/in, technische Herausforderungen in Kundensystemen und unterstützen mit Ihrer technischen Expertise in Projekten.

Ihre Bewerbung:
topsystem GmbH

Vollzeit

Computer / IT / Technik

• Informatik